Egy webalkalmazás mellyel a vezető kezében marad az irányítás!
Kedves Ügyvezető! Naponta több óra szabadidőt adunk Önnek,
egy olyan digitális munkatárssal aki 24 órában dolgozik!
Egy webalkalmazás mellyel a vezető kezében marad az irányítás!
Kedves Ügyvezető! Naponta több óra szabadidőt adunk Önnek,
egy olyan digitális munkatárssal aki 24 órában dolgozik!
Üdvözöljük a digitalisfonok.hu portálon! Itt kellene pár mondatban meggyőznünk kedves Látogató, hogy maradjon Velünk és olvassa végig , hogy mi ez a Digitálisfőnök és, hogy mire Való?
Minden erőfeszítésünk ellenére ez nem fog sikerülni, amennyiben Ön nem szánta el magát arra, hogy változtasson cégének működésén. Miért is?
Mert nem akarjuk Önt meggyőzni arról a tényről, ami minden szempontból bizonyított már a vállalati működésekben:
Amekkora a kontroll , akkora lesz a bevétele a cégének.
A legnagyobb problémát a túl kontrollált vagy az alul kontrollált céges működés okozza! Mindkét esetben a bevétel csökkenni fog!
Mi megmutatjuk az aranyközéputat!
Egyensúlyt teremtünk a cégének működésében, hogy ne kelljen tovább zsonglörködni a mindennapjaiban!
Önnek nem kell mást tennie csak végig gondolnia, hogy mennyire tudja a folyamatait kontrollálni a cégében! Mennyire tudja, hogy éppen hol tart a megvalósítás folyamata pl.: egy megrendelésnek, egy gyártásnak, vagy egy hibakezelésnek! Ha nem tudja pontosan megmondani, vagy ezt egy Excel táblából próbálja kiolvasni, akkor érdemes Velünk tovább maradni!
Megalkottunk egy olyan rendszert, melyet kis és közép vállalatok számára kínálunk nyugodt bizonyossággal, hogy sikeresebbé tehetjük az Önök által kitűzött célok megvalósításában.
„Káoszból rend, rendből rendszer, rendszerből törvény” ( D.M.)
Innovatív megoldás egy cég irányítására!
A piacon lévő ERP megoldások a lehető legtöbb információt akarják letárolni a vállalatok működéséről.
Mi koncepciónk nem ez. Hanem az irányítási modellek motorjára a folyamatkontrollra tettük a fő vezérlést! Miért is? Azért mert , ha egy vezető nem tudja , hogy milyen folyamatok vannak aktivan a cégében, illetve milyen határidők közelednek, hol kell beavatkoznia, akkor nem Vezet , nem irányít csak sodródik és szemléli az eseményeket, hatékonyság nélkül.
Mi kifejezetten Vezetői szemlélelű rendszert építettünk, amely bevezetésével optimalizájuk a szervezetet is. Ezáltal időt és pénzt takarítunk meg. A folyamat kontrolling szemlélet, minden esetben kifizetődő. Nincs kockázat.
Természetesen lehetőséget biztosítunk minden olyan kulcs fontosságú adat tárolására a rendszerben, ami fontos a végrehajtás és az irányítás szempontjából. De! Csak is folyamatra építve!
Egyedül álló folyamat implementáló megoldásunkkal töredék idő alatt térképezzük fel, illetve illesztjük be a folyamatait a rendszerbe!
Ha elkészült a rendszer, és igényli Referens képzésünket, úgy Önnek biztosítjuk az Önálló folyamat update lehetőségét plussz kölségek nélkül.
Az Ügyfélkapu egy nagyon találó elnevezés, hiszen az Ügyfélkommunikáció egy ellenőrzött biztonságos program kapun keresztül áramlik. Az a lényeg az ügyfelek tekintetében, hogy az Ügyfélkapuban zajló folyamatok, adatok, dokumentációk visszakereshetők, ellenőrizhetők mérhetők. Az Ügyfelek email kommunikációját integráltuk a Digitálisfőnök rendszerében. Ez azt jelenti, hogy lehetősége van minden email kommunikációt az Ügyfeleivel az Ügyfélkapu folyamatokba bevezetni. Ön határozza meg a folyamatai láthatóságának, mértékét. Ön határozza meg a Minőségbiztosításának erősségét.
Lehetőséget biztosítunk továbbá, arra is hogy az ügyfélkapu üzeneteit az email figyelmeztetés mellett SMS értesítéssel is képes legyen megtámogatni.
Az adatkezelés fontosságára és biztonságára nem kell senkinek, most már felhívni a figyelmét. Az Európai Unió GDPR jogszabályi csomagjának érvényesítésével, bevezetésével, minden az unión belüli cégnek, vállalkozásnak feladta a leckét, illetve a fejlődés egyértelmű irányát. A Digitálisfőnök alkalmazás rendszer az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 számú általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli és tárolja a webrendszerében és rendszerhez kapcsolódó email kommunikációban szereplő személyes adatokat.
Az Digitálisfőnök rendszer flexibilis folyamatvezérlő modell, melynek segítségével bármilyen ügyviteli, folyamatszabályozási, nyomon-követési elképzelés gyorsan és hatékonyan megalkotható a rendszerben. A rendszerben lévő vezérlő mátrixok által irányíthatók: folyamatpontok, irányított folyamatléptetések és esemény-nyomonkövetések, jogosultságok, email küldések, folyamat hozzáférések, folyamat hozzárendelések, speciális adatbeviteli és alkalmazási platformok kapcsolódási logikája.
„Káoszból rend, rendből rendszer, rendszerből törvény” ( D.M.)
Projektmenedzsment modul teljes körű projekt követést tesz lehetővé. Az alapcsomaghoz kapcsolódóan nyújtjuk ez a szolgáltatási és webalkalmazás modulunkat. Minden meghatározott szervezeti szint kommunikálhat egymással a Projektet építő folyamatokban.
Egy cég amely meghatározott Projektekkel dolgozik már évek óta, tudja hogy milyen útvonalai vannak az információ áramlásának a cégen belül, annak tökéletes segítség lehet az szabad információ áramlást támogató Digitálisfőnök rendszer kiegészítő csomagja.
Minden szervezeti működés rákfenéje az átláthatatlan folyamat kontroll. Amennyiben megunta a cégén belüli részlegek átláthatatlanságát, akkor Önnek a folyamatkontroll segítségével , a részlegek folyamatainak pontosításával az Digitálisfőnök rendszeren belül átfogó felügyeletet biztosítunk, ahol Ön teljesen tisztában lesz azzal, hogy melyik részlegen, kinél hány aktuális munkafolyamat zajlik.
Lehetőséget biztosítunk webáruházainak, weboldalainak a hibajegykezelésre, (ticket kezelés) panaszkezelésre, átlátható lekövethető folyamatokkal, mérhető reakció időkkel. A hibajegykezelő rendszer modulunk segítségével nyomon követheti a felhasználók (ügyfelek) által bejelentett hibák, problémák, kéréseket. Hibák bejelentést bármilyen weboldaláról ráirányíthatja a Digitálisfőnök rendszerre. Így az összes szolgáltatásához kapcsolódó bejelentéseket, hibákat, észrevételeket egy helyen tudja lekövetni, mérni, majd kinyert folyamat statisztikákból elemzéseket készíteni. Így az Ön Ügyfélszolgálata folyamataival, kollégáival átlátható és biztos támogató erővé válhat.
Modul funkciók
- Ügyfélkapu + CRM + Email integráció
- ügyfél folyamatok láthatósági funkció
- Ügyfél vezérlőpult
- Ügyfél dokumentumtár
- Ügyfél feladatlista – online asztal
- Ügyfél - folyamat kereső modul
- Ügyféladatbázis
- Hibajegykezelés, Panaszkezelés
- Hírlevél funkció
- GDPR értesítések
- SMS motor igény esetén
Modul funkciói
- folyamatmenedzsment, folyamat indítások jogosultság szerint
- ügyfélre indítható folyamatok (Ügyfél folyamatok tisztázása)
- folyamat kereső (Ügymenet kereső)
- ügyfélnyilvántartás
- belső kommunikáció folyamatok
- feladatlista –online asztal
- BO dokumentumtár
- Az Ügyfél törzsadatainak betöltése az átadott táblázat alapján
A modul funkció:
- Kereső modul szeparált riportjai
- Feladatlista riport
- Teljes folyamat riport ( jogosultság beállítással)
Modul funkciói
- Projekt indítás
- Folyamatindítás – Projekt csatlakozással
( Korlátlan folyamat)
- Projekt nézeti modul
- Projekt kereső ( szűrési feltételekkel)
- Feladatlista – online asztal
- Projekt nézeti kiegészítések
A rendszerhez alapértelmezetten biztosítunk videó oktatási anyagokat, minden egyes megrendelt modulhoz. Ha szeretné tudását mélyíteni, akkor ajánljuk a rendszer videótár napi használatát, amíg a rendszer használatot készségszintre hozza. Tapasztalataink szerint 1-2 nap alatt teljesen elsajátítható a program felület használata.Ha Önnek igénye van személyes oktatásra a rendszer működéséről, akkor természetesen biztosítunk helyszíni vagy skype -os távoktatást is.
Rendszer adminisztrátori képzéssel Önnek könnyebb és flexibilisebbé válhat a rendszer napi használata.A rendszeradminisztrátora (referens) az Ön kiemelt kollégája, aki közvetlenül tud segíteni a helyszínen, illetve olyan jogosultsággal rendelkezik, amivel nagyobb a tevékenységi köre, amivel olyan rendszerbeállításokhoz férhet hozzá, amire Önöknek napi szinten szükségük van. Továbbá ez a jogosultsági funkció gazdája tartja a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal szükség esetén.
|
MODULOK | Basic | Medium | Premium |
|---|---|---|---|
| Ügyfélkapu + CRM + SMS GATEWAY | |||
| Rendszeroktatás | |||
| Folyamatstatisztika | |||
| Folyamatmenedzsment | |||
| Projektmenedzsment | |||
| Referensoktatás |
A Basic csomag tartalmazza a fenti modulokat.
A bevezető árat minden esetben egy rövid felmérés előzi meg. Így gyorsan megtudhatja , hogy milyen költséggel számolhat a negyedéves licenc díjjak mellett.
A licenc díj tartalmazza a rendszerfenntartást is. ( Szerver fenntartást, biztonsági felügyeletet, napi három mentést, rendszer frissítéseket, GDPR alapú működést)
Ügyfél oldali felhasználókért 1 db licenc díjat számolunk fel. ( Ha több ezer ügyfele van, akkor is 1 db rendszer felhasználói licencet fizet érte.)
A BASIC csomag negyedéves licenc díja : 15000 Ft + Áfa / Felhasználó
A csomagba foglalt minimum licencek száma: 2 db
( Ha 3 felhasználóval használja csak a rendszert , akkor a negyedéves licenc díja így: 45000 Ft + Áfa)
( Regisztrációval nincs kötelezettsége!
A regisztráció után felvesszük Önnel a kapcsolatot! )
A Medium csomag tartalmazza a fenti modulokat.
A bevezető árat minden esetben egy rövid felmérés előzi meg, ezt nagyobb cég esetén helyszíni egyeztetéssel feltudjuk mérni! Így gyorsan megtudhatja , hogy milyen költséggel számolhat a negyedéves licenc díjjak mellett.
A licenc díj tartalmazza a rendszerfenntartást is. ( Szerver fenntartást, biztonsági felügyeletet, napi három mentést, rendszer frissítéseket, GDPR alapú működést)
A Médium csomag negyedéves licenc díja : 21000 Ft + Áfa / Felhasználó
A csomagba foglalt minimum licencek száma: 5 db
( Ha csak 5 felhasználóval használja a rendszert , akkor a csomag negyedéves licenc díja így: 105.000 Ft + Áfa)
( Regisztrációval nincs kötelezettsége!
A regisztráció után felvesszük Önnel a kapcsolatot! )
A Prémium csomag tartalmazza a fenti modulokat.
A bevezető árat minden esetben egy rövid felmérés előzi meg, ezt nagyobb cég esetén helyszíni egyeztetéssel feltudjuk mérni! Így gyorsan megtudhatja , hogy milyen költséggel számolhat a negyedéves licenc díjjak mellett.
A licenc díj tartalmazza a rendszerfenntartást is. ( Szerver fenntartást, biztonsági felügyeletet, napi három mentést, rendszer frissítéseket, GDPR alapú működést)
A Pémium csomag negyedéves licenc díja : 27000 Ft + Áfa / Felhasználó
A csomagba foglalt minimum licencek száma: 5 db
( Ha csak 5 felhasználóval használja a rendszert , akkor a csomag negyedéves licenc díja így: 135.000 Ft + Áfa)
( Regisztrációval nincs kötelezettsége!
A regisztráció után felvesszük Önnel a kapcsolatot! )
A Digitálisfőnök szoftver már Lízingelhető. Lízing Partnerünk a Rentasystem 2013 óta kínál tartós bérleti megoldásokat a hazai kis- és középvállalatok valamint hazai és multinacionális nagyvállalatok számára. A csoport vezetői évtizedes tapasztalattal rendelkeznek szolgáltatások és beruházási projektek, valamint különböző méretű vállalatok eszközalapú finanszírozása területén, legfőképpen az informatikai, autó- és berendezés-tartós bérleti szolgáltatások terén.
Kérjük csatlakozzon közösségi oldalainkhoz!
Ügyfeleink részére Ügyfélkapunkon keresztül folyamatos támogatást és segítséget biztosítunk!